Prezados clientes, colaboradores e parceiros,
Com o objetivo de preservar a saúde de todos, temos acompanhado as medidas de saúde adotadas para conter o novo Coronavírus/Covid-19. Com este intuito, seguimos as principais recomendações das autoridades de saúde e médicos infectologistas.
Desde o dia 17/03/2020, aderimos ao home office para 100% da nossa equipe. As reuniões com clientes ou internas têm sido realizadas por meio de videoconferências ou telefonemas. Disponibilizamos abaixo os nossos canais de atendimento por e-mail:
CANAIS DE ATENDIMENTO
Comercial: comercial@tww.com.br
Relacionamento/Suporte: relacionamento@tww.com.br
Cobrança: cobranca@tww.com.br
Financeiro: financeiro@tww.com.br
Lembrando atodos os nossos clientes que nossos sistemas possuem contingenciamento e dois data centers, possibilitando maior segurança e estabilidade de nossas ferramentas. Nossa equipe técnica, comercial, e administrativa, continua trabalhando com o mesmo foco, dedicação e disponibilidade pré pandemia.
Destacamos as seguintes medidas adotadas pela TWW:
Seguimos acompanhando atentamente o desenvolvimento dessa situação no Brasil e no mundo. Acreditamos que adotando as medidas necessárias, conseguiremos preservar a saúde de todos, contribuir com a contenção do vírus e ajudar a sociedade ao nosso redor, além de garantir a continuidade da prestação de serviços a nossos clientes com a excelência e qualidade de sempre.